Como segunda eu não fui na Atento para fazer uma entrevista (na qual eu não passei), vou "estar pulando" o dia 6. Eu até conseguiria chegar na Atento atrasada, e um pouco menos atrasada se eu não tivesse atrasada já na entrevista (acho que isso me eliminou), mas como eu estava de roupa social, quis evitar perguntas. Hoje foi dia de escuta, pudemos ver como funciona o script, o sistema, e como tem gente que enrola para não trabalhar (há uma forma simples de evitar que caia outra ligação). Pedir mais tempo para a chamada é mais simples do que eu pensava, a maioria dos números cai em supostos desconhecidos e muitos em caixa de mensagem, fora quando o cliente não está e você não precisa ligar para o mesmo. Sabendo a ordem do script, não parece tão complicado. Não vi nenhum cliente xingando (mas a teleoperadora que eu fiquei do lado disse que acontece bastante), televendas deve ser o pior nesse sentido. A teleoperadora que eu acompanhei esquecia de solicitar o pagamento mínimo quando o cliente não podia agendar o valor integral.
Avisei que ia me desligar da empresa, dei uma desculpa para não ficar feio, mas ainda tenho que ir lá e assinar contrato para depois efetivar desligamento...
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