Representante de Atendimento Philips

Hoje fiz exames e entreguei documentos na Sitel Bresser, ainda que meu site seja Barra Funda. Eles já ficaram com a minha carteira de trabalho. =) O nome enfeitado do meu cargo é Representante de Atendimento Jr., que no Facebook vai ser Representante de Atendimento Philips. Dei sorte de ser a primeira na senha (apesar de não ter sido a primeira a chegar), e com mais preenchimento de fichas, a admissão toda me custou 2 horas e 40 minutos. Foi interessante entrar no site Bresser vitoriosa, já que a última vez que eu tinha cruzado aquela porta foi depois de ser eliminada do processo seletivo de Analista de Atendimento Trilíngue do produto (lá eles chamam mais de "projeto") Microsoft. Meu treinamento está previsto para começar dia 8 de março.

Amanhã começa o treinamento de Agente de Cobrança da Atento, no mesmo horário de trabalho escolhido, mas no site Consolação. Como eles só assinam a carteira a partir do sexto dia, pretendo ir amanhã e os próximos 4 dias só para ver como seria, aprender alguma coisa da operação e ter minha primeira experiência em telemarketing, me preparar para fazer bonito na Sitel, já que assim como cobrança, SAC não é dos mais gostosos de se trabalhar. Ansiosa para narrar tudo aqui! Aliás, encontrei na internet depoimentos de pessoas que recebem ligações de agentes de cobrança do Santander e fiquei aliviada por não ter sido minha única opção de escolha de trabalho.

Notas importantes:

Sitel - Representante de Atendimento Jr. (SAC TV Philips)
- Salário R$695
- Remuneração variável de R$100 ou R$200 se a avaliação do seu atendimento feita por no mínimo 5 clientes for superior a 55% ou 65%
- Plano de saúde Medial (obrigatório)
- Premiação (TV Philips quando tiver a maior nota de monitoria do mês)

Atento - Agente de Cobrança (Santander)
- Salário R$630 (deve ser reajustado para o mínimo, R$678)
- Remuneração variável por promessa de pagamento
- Plano de saúde Intermédica (facultativo)
- Participação nos lucros e resultados (anual) pelo Santander

 Ambos trabalham de segunda à sábado e folgam domingos e feriados.